在咫尺竞争强烈的生意环境中，栽植店铺的竞争力和盈利才调是每个店主所追求的方针。而要杀青这一方针神秘顾客教程，店铺评估和优化劳动则显得尤为遑急。杭州服装店巧妙顾主公司恰是这么一家专科机构，为您提供全面而专科的店铺评估和优化劳动，助您杀青店铺的赓续发展和得胜。

    从现实的销售过程来看，开拓一个新客户的费用投入是维护一个老客户的数十倍，同样地，老客户重新购买产品的可能性也较新客户高出很多倍。但维护好一个老客户并不是一个容易的事。许多情况下，售后服务中接触客户的次数往往是销售过程中的好几倍，而你必须保证每次与客户的接触都是完美无瑕的。显然，建立良好的客户服务系统既是非常重要的工作，也是具有很大难度的工作。

    对于企业来说，如果对企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是，企业往往将顾客满意等同于信任，甚至是“顾客忠诚”。事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果；顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善，他对该企业也就不满意了，也就是说，它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。美国贝恩公司的调查显示，在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中，有65%到85%的顾客会转向其他产品，只有30%到40%的顾客会再次购买相同的产品或相同产品的同一型号。

    开展关系营销的具体原则与提高顾客满意度的途径    

    (一)关系营销的具体原则

    1、主动沟通原则

    在关系营销中，各关系方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系。

    2、承诺信任原则

    在关系营销中各关系方相互之间都应作出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，才能赢得关系方的信任。承诺的实质是一种自信的表现，履行承诺就是将誓言变成行动，神秘顾客营运是维护和尊重关系方利益的体现，也是获得关系方信任的关键，是公司（企业）与关系方保持融洽伙伴关系的基础。

    3、互惠原则

    在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益，并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。

    (二）顾客类型的划分

    根据上述原则，我们可以根据不同的顾客类型与不同的顾客价值形式之间的关系。如此，我们可根据顾客所能提供价值的能力，将顾客类型大致分为四类：

    1、灯塔顾客

    灯塔顾客对新生事物和新技术非常敏感，喜欢新的尝试，对价格不敏感，是潮流的领先者。

杭州服装店巧妙顾主公司领有一支教训丰富、专科训导过硬的团队，通过永恒的阛阓调研和本质，积存了广泛的行业数据和得胜案例。咱们深知店铺运营的痛点和难点，并大概针对不同类型的服装店提供个性化的评估和优化决策。岂论您是刚刚起步的生手店主，也曾教训丰富的老手，咱们齐不错匡助您找到店铺发展的新能源和增长点。

在店铺评估方面，杭州服装店巧妙顾主公司从多个维度对您的店铺进行全面会诊。咱们通过对店铺位置、装修、货物摆设、劳动质地等方面的详细分析，找出店铺的上风和不及，为后续的优化责任提供有劲撑持。同期，咱们还会对竞争敌手进行深远经营，分析其得胜因素和计谋部署，为您的店铺提供更具针对性的矫正提议。

在店铺优化劳动方面，杭州服装店巧妙顾主公司左证评估效果为您量身定制一套全成见的优化决策。咱们通过对店铺形象、产物结构、营销策略等方面的改变和矫正，栽植店铺的诱导力和竞争力。同期，咱们还刺眼对店铺运营历程中的细节进行优化，举例提高顾专揽事质地、优化购物环境等，让顾主在您的店铺享受到愉悦的购物体验，从而提高顾主心仪度和回头率。

此外，杭州服装店巧妙顾主公司还热心行业的最新动态和发展趋势，实时为您传递有价值的信息和提议，助您把抓阛阓机遇，应付挑战。咱们还为您提供如期的店铺运营分析叙述，匡助您随时了解店铺的运营情状，为您的决策提供有劲撑持。

总之，杭州服装店巧妙顾主公司是您值得相信的调解伙伴神秘顾客教程，咱们将以专科、高效、诚信的办理由念，为您提供全成见的店铺评估和优化劳动，助您杀青店铺的得胜与明后。